POLITICA DE PRIVACIDAD 

TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE LOS USUARIOS Y CLIENTES

Aviso de Privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Para prestarle nuestros servicios, Hdn, Asesores de Empresas, S.L.P. necesita recopilar determinada información acerca de usted y en esta Política de Privacidad describimos qué información se recopila, qué tratamiento recibe y cómo puede gestionar y controlar el uso a esta información

Responsable del tratamiento de los datos personales

Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del portal serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del que es responsable Hdn, asesores de empresas, S.L.P. con domicilio social en la calle Profesor Agustín Millares Carló, 7-1.25, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, CIF: B35483338, teléfono (34) 928 431 047; fax (34) 928 431 988, dirección de correo electrónico, administrador@hdnasesores.com, está inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, Tomo 1536, Folio 158, Sección 8, Hoja GC- 25510. 

¿Para qué, y con qué legitimación, tratamos sus datos personales?

Sus datos serán tratados por Hdn, asesores de empresas para:

1. Gestión de consultas, quejas/incidencias reclamaciones y solicitudes realizadas por parte del usuario. Hdn, asesores de empresas realizará aquellos tratamientos de datos necesarios para la atención de la solicitud requerida por parte del usuario. De esta forma, trataremos datos como su nombre, apellidos, e-mail, teléfono, provincia, código postal, así como la información relativa a si el usuario es cliente de Hdn, asesores de empresas o no.

2. Control informático de la página web. Hdn, asesores de empresas realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control del uso de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta (como manipulaciones técnicas, modificaciones de código…), con el fin de evitar, prevenir y/o detectar cualquier acceso no autorizado, alteración o pérdida de aquella información relativa a terceras personas diferentes al usuario que pueda generar para Hdn, asesores de empresas responsabilidades civiles, penales y/o administrativas.

3. Comunicaciones comerciales. Si usted nos da su consentimiento, Hdn, asesores de empresas podrá remitirle comunicaciones sobre eventos, cursos, informes, colaboraciones y servicios que presta Hdn, asesores de empresas.

4. Tratamiento de datos de cookies: La información relativa a la política de cookies se localiza en el siguiente enlace: Politica Cookies

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Hdn, asesores de empresas tratará sus datos durante el tiempo necesario para la atención de la solicitud requerida por el cliente.  En este sentido mantendremos bloqueados sus datos personales durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado o para la atención de requerimientos de autoridades públicas.

¿A quiénes comunicaremos tus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo requerimiento por parte de organismos públicos.

Para poder gestionar debidamente el servicio prestado y los datos personales de sus usuarios, Hdn, asesores de empresas contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de Hdn, asesores de empresas como consecuencia de su prestación de servicios. Hdn, asesores de empresas se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de Hdn, asesores de empresas; y suprimir o devolver los datos a Hdn, asesores de empresas una vez finalice la prestación de los servicios.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que Hdn, asesores de empresas trata del usuario en su página web son aquellos que el usuario comunica en los formularios habilitados.

¿Cómo obtiene Hdn, asesores de empresas el consentimiento del usuario?

En los casos que así sea necesario, tal y como se ha recogido con anterioridad, Hdn, asesores de empresas obtendrá el consentimiento de los usuarios a través de las casillas específicas ubicadas en los formularios online.

¿Cuáles son los derechos de los usuarios en protección de datos?

  • Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Hdn, asesores de empresas estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, y, en tal caso, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Usted podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que éstos sean remitidos directamente a la entidad por él designada en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Usted puede desde este momento y en cualquier otro posterior retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento.
  • Si usted quiere interponer una reclamación sobre el tratamiento de sus datos, podrá dirigirse Hdn, asesores de empresas, S.L.P.

Para el ejercicio de los derechos mencionados en este apartado usted puede dirigirse, mediante escrito a Hdn, asesores de empresas, S.L.P., acreditando su identidad (DNI), mediante correo electrónico a: administrador@hdnasesores.com

Usted podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, número 6, 28001 – Madrid o a través de la web: https://www.agpd.es.

Medidas de seguridad

Hdn, asesores de empresas adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien Hdn, asesores de empresas  pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.

Menores

Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través de la Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan